Klachten

Klachtenafhandeling bij Futzy.nl

Bij Futzy.nl streven we naar 100% klanttevredenheid. Toch kan het gebeuren dat iets niet naar wens verloopt. We horen graag je klacht, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Hoe kun je een klacht indienen?

1. Contact opnemen: Stuur een e-mail naar klantenservice@futzy.nl, vul ons contactformulier in of neem telefonisch contact op via +31 (0)165-201 271.
2. Wat vermelden?: Beschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk, inclusief je ordernummer en eventueel relevante informatie.
3. Reactietijd: Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen op je klacht te reageren.

We nemen jouw feedback serieus en doen er alles aan om je ervaring bij Futzy.nl te verbeteren. Bedankt voor je vertrouwen in ons!